Privacyverklaring | Liinx

Versie 1.0

Liinx, gevestigd aan de Heresingel 4B, 9711 ES Groningen, ingeschreven in de Kamer van Koophandel onder nummer 68302878, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Voor vragen over privacy of deze verklaring kun je contact opnemen via info@liinx.nl.

Voor het laatst gewijzigd op: 4-8-2026

Twee rollen: verantwoordelijke en verwerker

Liinx verwerkt persoonsgegevens in twee verschillende rollen:

• Als verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens van onze eigen klanten, gebruikers en websitebezoekers. Daarover gaat deze privacyverklaring.
• Als verwerker voor de data die onze klanten via het Liinx-platform laten verwerken (bijvoorbeeld webshopdata zoals bestellingen en klantgegevens van de klanten van onze klanten). Voor deze gegevens is onze klant de verwerkingsverantwoordelijke en geldt de verwerkersovereenkomst die onderdeel is van onze algemene voorwaarden. Vragen over deze gegevens kun je stellen aan de betreffende webshop of onderneming; hun privacybeleid is daarop van toepassing. Ontvangen wij als verwerker een verzoek van een betrokkene, dan sturen we dat door naar de verantwoordelijke klant.

De rest van deze verklaring gaat over de verwerkingen waarvoor Liinx zelf verantwoordelijk is.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Liinx verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (als je die aan ons verstrekt)
• Bedrijfsnaam en factuurgegevens
• Betaalgegevens (de betaling zelf verloopt via onze betaaldienstverlener; wij zien geen volledige betaalkaartgegevens)
• IP-adres
• Internetbrowser en apparaattype
• Gegevens over je activiteiten op onze website en in het platform
• Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld door een account aan te maken, in correspondentie of telefonisch

Doelen en grondslagen

Liinx verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen, op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

Geautomatiseerde besluitvorming

Liinx maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming die rechtsgevolgen heeft voor personen of hen anderszins in aanmerkelijke mate treft.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Liinx bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

Gegevens die wij als verwerker voor klanten verwerken, bewaren we conform de verwerkersovereenkomst: gedurende de looptijd van de overeenkomst en volgens de instructies van de klant.

Delen van persoonsgegevens met derden

Liinx deelt jouw persoonsgegevens met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die je gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Liinx blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Voor het overige verstrekt Liinx jouw persoonsgegevens alleen aan derden met jouw nadrukkelijke toestemming.

Wij maken gebruik van de volgende categorieën derden:

Voor zover gegevens worden doorgegeven naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (zoals de Verenigde Staten), gebeurt dat uitsluitend op basis van een passend beschermingsniveau, zoals een adequaatheidsbesluit (waaronder het EU-U.S. Data Privacy Framework) of de Europese standaardcontractbepalingen.

Minderjarigen

Onze website en diensten hebben niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@liinx.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Cookies die wij gebruiken

Liinx gebruikt functionele en analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone.

• Functionele cookies zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen en inlogsessie onthouden worden.
• Analytische cookies (Google Analytics, geladen via Google Tag Manager) geven ons inzicht in hoe bezoekers de website gebruiken, zodat we die kunnen verbeteren.

Wij gebruiken geen advertentie- of trackingcookies van derden.

Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Zie voor een toelichting: veiliginternetten.nl/wat-zijn-cookies.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Liinx, en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens waarover wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een andere, door jou genoemde organisatie te sturen.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging van je persoonsgegevens, of een verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens, sturen naar info@liinx.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, verifiëren wij je identiteit via het e-mailadres dat bij ons bekend is of via je account. Alleen als dat onvoldoende zekerheid geeft, vragen wij om aanvullend bewijs. We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen één maand, op jouw verzoek.

Liinx wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Liinx neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan, waaronder:

• Versleutelde verbindingen (TLS): alle gegevens worden verstuurd via een beveiligde internetverbinding. Dit kun je zien aan 'https' en het hangslotje in de adresbalk.
• Versleuteling van opgeslagen gegevens: onze databases en dataopslag zijn versleuteld (encryptie in rust).
• Beveiligd credentialbeheer: toegangsgegevens en koppelingen worden opgeslagen in een beveiligde secret manager en zijn nooit zichtbaar in ons systeem of onze API.
• Toegangsbeheer: toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot wie die toegang voor zijn werk nodig heeft.
• E-mailauthenticatie (SPF en DKIM): internetstandaarden die helpen voorkomen dat je uit onze naam e-mails ontvangt die spam of phishing zijn.

Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@liinx.nl.